7/24 Online Rezervasyon
/
Sözleşmeler
İptal ve İade

Ön Ödemeli Rezervasyonlar:
Ön ödemeli rezervasyonunuzda, araç, araç grubu, şube değişikliği dışında rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir.

Rezervasyonunuzun;

  • Son 1(bir) gün içinde iptal edilmesi veya iptal edilmeksizin aracın alınmaması durumunda kira ücreti iade edilmemektedir.
  • Son 1(bir)-2(iki) gün içinde iptal edilmesi durumunda, toplam kira ücretinin %75’i iade edilmektedir.
  • Kiralamanıza, 3(üç) günden daha fazla bir süre kala iptal edilmesi durumunda, toplam kira ücretinin tamamı 30(otuz)TL işlem ücreti kesilerek iade edilmektedir.

Araç, araç grubu, lokasyon değişikliği yapılmak istenmesi durumunda orijinal rezervasyonun iptali gerekmektedir ve yukarıda yazılı iptal koşulları geçerlidir. İptalin ardından istenilen değişikliğe göre yeni ön ödemeli rezervasyon yapılabilir.

Tamamı Ödemeli Rezervasyonlar:
Tamamı ödemeli rezervasyonunuzda, araç, araç grubu, şube değişikliği dışında rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir.

Kiralama Erken İade:
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda fiyat, aracın kullanılacağı gün sayısına göre tekrar hesaplanmaktadır. Eğer, tahsil edilen tutardan daha fazla bir ücret söz konusu olursa ekstra bir çekim yapılmaz.

Kiralama Uzatma:
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret için sitemize üye girişi yaparak  “Hesabım -> Rezervasyonlarım” menüsünden ödeme yaparak rezervasyonunuzu uzatmanız gereklidir.

No-Show Uygulaması:
Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç garanti edilemeyecektir. Gecikme durumunda, rezervasyonlarınızın iptal olmaması için, ödemelerinizi, şubemize gelmeden, internet veya rezervasyon merkezimiz üzerinden, güvenli tahsilat sistemimizi kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. No-show durumundaki rezervasyonunuz, 4(dört) saatin sonunda iptal olacaktır.